CX de Nueva Generación.
Desbloquea una nueva dimensión para tus productos físicos




Añade valor a tus productos de una manera única.
Imagina un mundo donde cada producto físico sea más que una simple historia: ofrezca contenido exclusivo y se transforme en un vibrante centro social donde consumidores, fans y creadores se conecten, compartan momentos y exploren miniaplicaciones que desbloquean posibilidades completamente nuevas.
Pero esto no termina ahí. El producto físico se convierte en una poderosa plataforma de soporte al cliente impulsada por datos, que fomenta un compromiso directo con tus clientes, creando interacciones hiperpersonalizadas y construyendo lealtad como nunca antes. Proporciona conocimientos sin precedentes sobre cómo los consumidores interactúan con el producto y con tu marca, lo que permite estrategias de marketing más inteligentes y conexiones más sólidas con consumidores de todo el mundo.
Redefiniendo cómo los clientes experimentan tus productos.
Creemos que cada producto tiene un potencial sin explotar para conectar, involucrar y evolucionar. Al transformar cada uno de tus productos, desbloqueas una nueva dimensión donde tu marca se encuentra con la innovación más avanzada.
- Un Centro de Soporte: Acceso instantáneo a contacto personalizado y recursos de marca que convierten cada experiencia en una oportunidad para conectar.
- Una Red Social: Cada producto se transforma en un vibrante punto de encuentro donde los clientes comparten experiencias, publican contenido e interactúan entre sí.
- Una Tienda de Aplicaciones: Aplicaciones integradas en el producto desbloquean nuevas y emocionantes formas de disfrutar e interactuar con él.

Cómo funciona.
Escanea y conecta.
Centro de soporte

Red Social

Tienda de aplicaciones

El motor detrás de la transformación: el Phygital SaaS de STIK
Detrás de cada experiencia híper-personalizada del cliente hay una tecnología poderosa y disruptiva que redefine lo que es posible. El avanzado SaaS de STIK transforma cada uno de tus productos en una red social vibrante, un centro de soporte hiperpersonalizado y una tienda de aplicaciones innovadora, todo en uno.
Nuestra plataforma te permite: generar perfiles de cliente y capturar datos de primera mano (zero-party data), gestionar interacciones de manera sencilla, analizar datos en tiempo real para obtener insights accionables, implementar aplicaciones atractivas con facilidad, ofrecer contenido y promociones personalizadas, enviar notificaciones push impactantes, aprovechar herramientas de marketing avanzadas, vender tus productos a través de canales de ecommerce y obtener valiosa información sobre cómo los clientes interactúan con tu marca.

Desbloqueando el Poder de los Insights en Tiempo Real.
En el mercado acelerado actual, mantenerse a la vanguardia significa contar con la información correcta en el momento adecuado. Los datos en tiempo real no se tratan solo de cifras: se trata de convertir cada interacción en una mina de oro de insights accionables. Aprovechando las avanzadas capacidades analíticas de STIK, tu marca puede descubrir tendencias, preferencias y comportamientos a medida que ocurren, lo que permite tomar decisiones más inteligentes, implementar estrategias personalizadas y construir conexiones más profundas con los clientes.
A continuación, exploramos los datos únicos que STIK proporciona y cómo pueden redefinir cada interacción con tus clientes:
- Datos de interacción con los clientes
- Preferencias de personalización
- Datos de uso del producto
- Insights de producto
- Opiniones y reseñas de clientes
- Datos demográficos y de comportamiento
- Métricas de interacción
- Datos de interacción omnicanal
- Información sobre compartición social y referencias
- Datos de lealtad y compras recurrentes
- Análisis predictivos
Utilizamos una lata de Coca-Cola como ejemplo para mostrar lo que STIK puede ofrecer a tus productos.
Sin embargo, funciona perfectamente con todo tipo de productos de consumo.
Si estás interesado en llevar tu experiencia de cliente (CX) al siguiente nivel y añadir un valor único a tus productos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Hagamos algo increíble juntos.